Digitalisering in de zorg
Als designpartner in digitaliserng zijn wij actief in de zorg en helpen verschillende instellingen en organisaties met digitaliseren.
De uitdaging binnen de zorg
Nederland is een van de koplopers op het gebied van digitalisering in de zorg. Er worden ontzettend veel slimme eHealth oplossingen bedacht en ontwikkeld om de gezondheidszorg te ondersteunen of te verbeteren. Een van de grote uitdagingen in het realiseren van deze oplossingen is de acceptatie en het daadwerkelijke gebruik door patiënten en zorgverleners.
Focus in digitale projecten
Met onze projectaanpak leggen wij eerst de focus op het onderzoeken van de waarom, met welk doel en voor wie de eHealth oplossing wordt ingezet. Door middel van creatieve sessies, gebruikersonderzoek en data analyses gaan we gezamenlijk op zoek naar belangrijke inzichten en randvoorwaarden. Vervolgens helpen we bij het visualiseren van de behoeften van eindgebruikers naar digitale concepten en testbare prototypes.
“Zorgverleners denken dat e-health kan leiden tot een afname van de werkdruk als de techniek goed werkt én e-health optimaal geïntegreerd in het zorgproces.”
Blended care
Een van de trends binnen eHealth is de zogenoemde Blended Care methode. Hierbij is de digitale hulpomgeving ondersteunend aan de face-to-face gesprekken tussen patiënten en zorgverleners. Onze Journey Driven benadering helpt om te begrijpen welke stappen en fases de patiënten en zorgverleners doorlopen en waar de kansen liggen voor een ondersteunende digitale oplossing.